1. **了解逾期情况**
首先，登录京东金融APP或官网，查看自己的白条账单和逾期金额。确认逾期天数、应还金额以及是否已经收到催收通知。
2. **主动联系客服**
逾期后，应尽快联系京东金融客服，说明自己的情况。可以通过以下方式联系：
– 京东金融APP内在线客服
– 拨打京东金融客服热线（400-658-9788）
– 通过京东商城客服转接白条服务
3. **说明逾期原因**
在沟通时，如实说明逾期的原因，如：经济困难、临时资金周转问题、忘记还款等。真诚的态度有助于提高协商成功的可能性。
4. **提出还款计划**
向客服说明自己目前的还款能力，并提出可行的还款计划，例如：
– 分期还款
– 延长还款期限
– 申请减免部分利息或违约金
5. **协商结果确认**
如果客服同意你的还款方案，务必要求对方提供书面或短信确认，确保双方达成一致。避免口头承诺，以防后续产生纠纷。
6. **按时履行协议**
协商成功后，严格按照新的还款计划执行，避免再次逾期。如有变动，应及时与京东金融沟通。
7. **关注征信影响**
逾期记录可能会被上报至央行征信系统，影响个人信用。协商还款后，建议定期查询征信报告，确认是否已更新。
8. **寻求专业帮助（如有必要）**
如果协商困难，可以考虑咨询专业的债务协商机构或律师，获取更专业的建议和帮助。
总之，面对京东白条逾期，积极沟通、诚实说明情况、提出合理还款计划是解决问题的关键。及时处理可以有效减少损失，维护个人信用记录。
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