近期，有用户反馈在使用中金支付平台时，被错误扣除了“芭乐工匠盒”费用358元。对于这种情况，用户希望能够了解如何申请退款。以下是关于如何退回这笔费用的详细步骤。
首先，确认扣费是否为误操作。用户应先查看自己的银行或支付账户交易记录，确认该笔费用是否确实由中金支付平台发起，并且是否属于“芭乐工匠盒”的服务费用。如果确认是误扣，可以开始后续的退款流程。
其次，联系客服。用户可以通过中金支付的官方客服电话、在线客服或微信公众号等渠道，向客服说明情况，并提供相关交易信息，如交易时间、金额、订单号等。客服人员会根据具体情况协助处理退款事宜。
第三，提交退款申请。部分情况下，可能需要用户通过中金支付的官方App或官网提交退款申请，填写相关信息并上传证明材料。例如，若用户认为该费用属于重复扣款或未经授权的消费，可提供相关证据以支持退款请求。
第四，等待审核。中金支付收到退款申请后，通常会在一定时间内进行审核。审核通过后，退款将原路返回至用户的支付账户。具体到账时间可能因银行或支付平台的不同而有所差异。
第五，跟进处理进度。如果长时间未收到退款，用户可再次联系中金支付客服，询问处理进展，并确保问题得到妥善解决。
需要注意的是，不同平台和机构的退款政策可能有所不同，建议用户在操作前仔细阅读相关条款，或咨询专业人士，以确保自身权益得到有效保障。
总之，面对中金支付芭乐工匠盒扣费358元的情况，用户应保持冷静，及时与客服沟通，按照正规流程申请退款，以尽快解决问题。
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