首先，需要明确的是，微信本身并不是一个银行，它只是一个支付平台。因此，微信官方并不具备直接冻结或退还资金的权力。但微信支付提供了投诉和申诉的渠道，用户可以通过这些途径向平台反映问题，寻求帮助。
当用户遇到交易纠纷时，可以采取以下步骤：
1. **联系对方协商**：如果交易是通过微信好友或群聊进行的，首先应尝试与对方沟通，说明情况并要求退款。如果对方愿意配合，问题可能很快得到解决。
2. **使用微信投诉功能**：在微信中，用户可以点击“我”→“服务”→“钱包”→“账单”→找到相关交易记录→点击“投诉”。填写相关信息后提交，微信客服会进行审核。
3. **提供证据**：在投诉过程中，用户需要提供相关的聊天记录、转账截图、交易详情等证据，以证明自己的主张。证据越充分，投诉成功的可能性越高。
4. **等待处理结果**：微信客服会在一定时间内对投诉进行调查，并给出处理意见。如果确认存在违规行为，可能会建议用户通过法律途径维权。
需要注意的是，微信投诉的成功率取决于具体情况。如果交易是正常的买卖关系，且没有明显违规行为，微信可能不会介入处理。此外，如果是涉及诈骗、虚假信息或非法交易，建议用户及时报警，并向公安机关报案。
总的来说，微信投诉交易钱能否要回来，取决于交易的性质、证据的充分性以及平台的判断。虽然微信不能保证一定能追回资金，但它提供了一个有效的沟通渠道，帮助用户维护自身权益。在进行交易时，用户也应提高警惕，避免上当受骗。
你可能喜欢……(来自第三方商品推荐)
