首先，家长或监护人需要准备好相关的身份证明材料，包括但不限于孩子的出生证明、户口本、身份证等，以证明其为未成年人。同时，还需要提供游戏账号的相关信息，如注册手机号、邮箱、游戏内角色名称等。
接下来，家长应通过官方渠道联系客服，说明退款请求，并提交上述相关材料。动视暴雪通常要求通过电子邮件或在线表单提交申请，具体方式可以在官方网站或游戏内帮助中心找到。在提交申请时，建议详细描述消费的时间、金额以及消费的具体内容，以便加快审核流程。
需要注意的是，动视暴雪对于未成年退款的审核较为严格，通常会根据消费记录、账户使用情况以及提供的证明材料综合判断是否符合退款条件。此外，部分地区的法律对未成年人消费有明确规定，例如中国《民法典》中规定，限制民事行为能力人实施的与其年龄、智力不相适应的民事法律行为，经法定代理人同意或追认后有效。因此，家长在申请退款时可能需要进一步配合提供额外的信息。
最后，退款处理时间因情况而异，一般需要几个工作日到数周不等。家长应保持耐心，并及时关注邮件或短信通知，以便了解退款进度。
总之，虽然《使命召唤》的未成年退款流程相对复杂，但只要家长积极配合，提供完整的信息和证明材料，通常还是有机会成功申请退款的。同时，也建议家长加强对未成年人的游戏时间和消费行为的监管，避免不必要的经济损失。
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