首先，保持冷静。遇到诈骗时，情绪容易失控，但冷静思考是解决问题的第一步。
1. **立即停止使用相关软件**
如果发现被骗，首先要停止使用可疑的软件或平台，避免进一步的资金损失。
2. **保留证据**
保存所有与诈骗相关的证据，包括聊天记录、转账凭证、软件界面截图、支付记录等。这些证据在后续维权中非常重要。
3. **联系支付平台或银行**
如果是通过支付宝、微信、银行卡等方式付款，尽快联系相关平台或银行，说明情况，看是否可以申请退款或冻结账户。部分平台有反欺诈机制，可能帮助用户追回资金。
4. **报警处理**
如果涉及金额较大，建议立即向当地公安机关报案。提供详细的信息和证据，警方会根据情况进行调查。注意：报案时要准备好所有相关材料，提高立案成功率。
5. **向网络平台举报**
如果是通过某个应用或网站被骗，可以向该平台官方举报，要求其协助处理。有些平台设有客服热线或投诉渠道。
6. **寻求法律帮助**
如果损失较大且无法通过其他方式解决，可以考虑咨询律师，了解是否有法律途径追回款项。
7. **提高警惕，防止再次受骗**
事后要总结经验教训，增强防范意识。不要轻易下载不明来源的软件，不轻信高回报投资、中奖信息等。
8. **关注官方警示信息**
可以关注国家反诈中心、公安部门发布的防骗提示，了解最新的诈骗手段和防范方法。
总之，被软件骗了钱虽然让人难过，但及时采取正确的措施，还是有机会减少损失的。同时，也要不断提升自己的防骗能力，避免再次上当受骗。
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