首先,《中华人民共和国民法典》明确规定,任何组织或个人不得拍摄、窥视他人住宅等私密空间,不得拍摄、窥视他人身体私密部位,不得随意进入他人住宅等私密空间。如果网贷公司或催收人员通过电话、短信、上门等方式频繁骚扰借款人的家人,甚至威胁、恐吓,就可能侵犯了他人的隐私权和人身权利。
其次,《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,可以处以警告、罚款或拘留。如果网贷催收人员频繁拨打借款人家庭成员的电话,甚至在深夜或节假日打扰,可能构成违反治安管理的行为。
此外,《中华人民共和国刑法》中也有关于“非法侵入住宅”、“侮辱罪”、“诽谤罪”等条款。如果骚扰行为严重到影响他人正常生活,甚至造成精神伤害,相关责任人可能会被追究刑事责任。
因此,网贷骚扰家人是违法的,尤其是在没有合法依据的情况下,采取威胁、恐吓、侮辱等手段进行催收,不仅违反了法律,也严重侵害了他人的合法权益。借款人及其家人有权向公安机关报案,或者通过法律途径维护自身权益。
总之,网贷机构应依法合规开展催收业务,不得以任何形式骚扰借款人及其家属。一旦发现此类行为,应及时保留证据并寻求法律帮助。