首先，需要明确的是，京东金融作为正规金融机构，其贷款和分期业务通常会按照合同约定进行还款。如果用户未能按时还款，可能会产生逾期费用、影响个人征信记录，并可能面临法律追责。因此，建议用户尽量按时还款，避免不必要的损失。
然而，在特殊情况下，如突发疾病、失业、家庭变故等导致暂时无力还款，用户可以尝试与京东金融客服沟通，说明情况，申请延期还款或分期还款。虽然京东官方并未公开表示支持“减免”政策，但在实际操作中，部分用户通过积极沟通，确实获得了一定的还款调整。
需要注意的是，协商成功与否取决于多种因素，包括用户的信用历史、逾期时间、还款意愿以及京东金融的内部政策。一般来说，逾期时间越长，协商成功的可能性越低。因此，建议用户在出现还款困难时尽早与京东金融联系，争取更多的协商空间。
此外，用户还可以通过以下方式改善自己的还款状况：
1. 保持良好沟通：主动联系客服，说明实际情况，表达还款意愿。
2. 提供相关证明：如收入证明、医疗证明等，以增强协商的可信度。
3. 制定还款计划：根据自身经济状况，提出合理的还款方案。
4. 避免频繁协商：多次协商可能会影响信用记录，增加后续贷款难度。
总之，京东还款能否协商减免，没有统一的答案。但通过积极沟通、合理规划和提供有效证明，用户有可能获得一定的还款优惠或调整。同时，建议用户在使用京东金融产品时，量力而行，避免过度借贷，确保财务健康。
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