近年来，随着网络贷款的普及，一些不规范的网贷平台在催收过程中采取了不当手段，甚至骚扰借款人的家人，给正常生活带来严重影响。面对这种情况，借款人及家人有权依法进行投诉和维权。
一、网贷催收骚扰的表现形式
1. 频繁拨打家人电话，影响正常生活
2. 向家人发送威胁、恐吓信息
3. 通过社交媒体公开借款人信息
4. 威胁或恐吓家人以施压借款人还款
5. 未经允许将个人信息泄露给第三方
二、如何投诉网贷催收骚扰行为
1. 收集证据
保留所有骚扰记录，包括通话录音、短信截图、微信聊天记录等，作为投诉和维权的重要依据。
2. 向网贷平台投诉
直接联系贷款平台客服，说明情况并要求停止骚扰行为。部分平台设有专门的投诉渠道，可拨打客服电话或通过官网提交投诉。
3. 向银保监会投诉
如果涉及的是持牌金融机构，可以向中国银行保险监督管理委员会（银保监会）进行投诉。可通过其官方网站或12378热线进行反映。
4. 向中国人民银行征信中心投诉
若催收行为影响到个人信用记录，可向中国人民银行征信中心反映情况，申请异议处理。
5. 向公安机关报案
如果催收行为已经构成威胁、恐吓、侵犯隐私等违法行为，可向当地公安机关报案，追究相关人员法律责任。
6. 向消费者协会投诉
拨打12315热线，向全国12315平台投诉网贷平台的违规催收行为。
三、法律保护
根据《中华人民共和国民法典》《刑法》《个人信息保护法》等相关法律法规，任何单位和个人不得非法收集、使用、泄露他人个人信息，不得以暴力、威胁等方式催收债务。如遇骚扰，可依法维护自身合法权益。
四、建议与提醒
1. 借款前务必了解贷款合同条款，避免陷入高利贷陷阱。
2. 不要轻易透露个人及家人信息，防止被不法分子利用。
3. 如已遭遇骚扰，及时保存证据并寻求法律帮助。
结语：
网贷催收骚扰家人是一种严重违法行为，不仅侵犯了个人隐私权，也扰乱了社会秩序。广大借款人应增强法律意识，积极维权，同时也要理性借贷，避免陷入债务困境。
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