以下是关于“微信视频号买的东西怎么投诉”的详细步骤：
1. **确认订单信息**
首先，登录微信，进入“我”-“服务”-“视频号”，点击右上角“…”进入“我的订单”。找到需要投诉的订单，查看商品详情、卖家信息和物流状态等。
2. **联系卖家客服**
在订单详情页面，通常会有“联系卖家”或“客服咨询”的选项。可以通过微信聊天的方式与商家沟通，说明问题，并要求退换货或退款。大部分商家会优先通过这种方式解决纠纷。
3. **申请平台介入**
如果卖家不回应或处理不当，可以申请微信视频号平台介入。在订单详情页，点击“投诉”或“申请售后”，根据提示填写投诉内容，包括问题描述、证据截图等。提交后，平台会审核并通知双方处理结果。
4. **使用微信支付投诉渠道**
如果是通过微信支付完成的付款，还可以通过微信支付的投诉渠道进行维权。进入微信“我”-“服务”-“钱包”-“帮助中心”-“投诉与建议”，选择相关问题类型并提交投诉。
5. **向消费者协会投诉**
如果平台处理结果不满意，可以向当地消费者协会（如12315）进行投诉。提供订单信息、聊天记录、商品照片等证据，由相关部门协助处理。
6. **保留证据**
在整个投诉过程中，务必保存好相关证据，包括商品图片、聊天记录、订单截图、物流信息等，这些都可能在后续维权中起到关键作用。
7. **注意维权时效**
一般情况下，商品投诉应在签收后7天内提出，部分商品可能有更长的售后期限，具体以商家规定为准。
总之，微信视频号购物虽然便捷，但遇到问题时也要及时维权。通过平台投诉、联系卖家、使用支付渠道和消费者协会等多种方式，可以有效保障自己的合法权益。
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