在日常生活中，很多人会遇到在超市购买的商品出现问题，比如商品损坏、不符合描述或者自己不再需要的情况。这时候，许多人会希望可以退货，但有时超市却以“一经售出，概不退换”为由拒绝退货，这让消费者感到困扰。
首先，我们需要了解的是，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权在商品存在质量问题的情况下要求退货、更换或修理。如果商品是因质量问题而无法正常使用，消费者可以依法维权。因此，超市不能随意以“不退不换”为借口拒绝消费者的合理诉求。
其次，很多超市的“不退不换”政策只适用于商品本身没有质量问题的情况。如果商品存在质量问题，消费者可以要求退货或换货。此外，如果商品是预售、特价、促销品，部分超市可能会有特殊规定，但这些规定也必须符合国家相关法律法规。
当遇到超市拒绝退货时，消费者可以采取以下措施：
1. 与超市工作人员沟通，说明情况，寻求合理解决办法。
2. 要求查看超市的购物须知或相关公告，确认是否有明确的退换货政策。
3. 如果协商无果，可以拨打当地消费者协会电话进行投诉，或者通过12315平台进行举报。
4. 保留好购物小票、发票等凭证，作为维权的重要依据。
此外，消费者在购物前也可以提前了解超市的退换货政策，避免因不了解规定而产生不必要的纠纷。
总之，超市不能随意拒绝消费者的合理退货请求。只要商品存在问题，消费者就有权维护自己的合法权益。遇到问题时，保持冷静、理性沟通，并积极寻求法律支持，是解决问题的关键。
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