得物是一款专注于潮流商品交易的电商平台，用户在使用过程中如果遇到问题，可以通过多种方式进行投诉。以下是一些常见的投诉方式和步骤。
1. **通过得物App内反馈功能投诉**
打开得物App，进入“我的”页面，点击“客服中心”或“帮助与反馈”。在反馈界面中，可以选择相应的投诉类型，如“商品问题”、“订单问题”、“售后问题”等，并填写详细的投诉内容和截图证据。提交后，系统会将问题反馈给客服团队进行处理。
2. **联系在线客服**
在得物App内找到“客服中心”，点击进入在线客服界面。输入您的问题，等待客服回复。客服通常会在短时间内回应，并提供解决方案或进一步处理建议。
3. **拨打客服电话**
得物官方设有客服热线，用户可以拨打客服电话进行投诉。具体号码可以在得物App的“帮助与反馈”页面或官方网站上找到。拨打后，按照语音提示选择相应服务，与人工客服沟通问题。
4. **发送邮件至官方邮箱**
用户也可以通过发送邮件的方式向得物官方提出投诉。邮件内容应包括您的账号信息、投诉问题描述以及相关截图。得物的官方邮箱地址一般可在其官网的“联系我们”页面找到。
5. **通过第三方平台投诉**
如果您认为得物存在严重违规行为，还可以通过国家企业信用信息公示系统、消费者协会网站或其他第三方投诉平台进行举报。这些平台通常会对商家的行为进行监督和处理。
6. **注意保留证据**
在投诉过程中，请务必保留好相关的聊天记录、订单截图、商品照片等证据，以便在后续处理中提供支持。
总之，得物提供了多种投诉渠道，用户可以根据自身情况选择合适的方式进行反馈。同时，保持理性沟通，提供清晰的信息和证据，有助于更快地解决问题。
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