抖音上买了假货怎么举报

在抖音上购买商品时,如果发现买到假货,可以按照以下步骤进行举报,以维护自己的合法权益。以下是详细的举报流程:

1. 打开抖音APP,进入“我”的页面,点击“我的订单”。

2. 找到你购买的假货订单,点击进入订单详情页。

3. 在订单详情页中,找到“投诉”或“举报”按钮,点击进入举报页面。

4. 在举报页面中,填写举报原因,说明该商品是假货,并上传相关证据,如商品照片、聊天记录等。

5. 确认信息无误后,提交举报申请。

6. 抖音平台会在收到举报后进行审核,确认属实后会对商家进行处理,包括但不限于下架商品、扣除信用分、罚款等。

此外,你还可以通过抖音客服进行人工举报,拨打抖音客服电话或通过在线客服提交举报信息。

需要注意的是,在举报时要确保提供的信息真实有效,避免因虚假举报而受到平台处罚。同时,保留好购物凭证和沟通记录,以便在需要时提供证据。

总之,遇到抖音上购买假货的情况,及时举报是维护自身权益的重要方式。希望以上信息能帮助你在遇到类似问题时顺利解决。

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admin
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