首先,消费者有权要求退换货。如果产品存在质量问题或为假冒伪劣产品,消费者可以依据“七天无理由退货”政策(适用于部分商品)或直接要求退货、更换或维修。
其次,根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,如果经营者提供商品有欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;如果增加赔偿的金额不足五百元的,按五百元计算。
此外,如果因假冒伪劣产品造成人身伤害、财产损失或其他损害,消费者还可以依据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定,要求赔偿实际损失,包括医疗费、误工费、精神损害赔偿等。
需要注意的是,消费者在维权时应保留好购物凭证、产品照片、聊天记录等相关证据,以便在发生纠纷时能够有效维护自身合法权益。
总之,购买到假冒伪劣产品并不意味着只能自认倒霉,消费者可以通过法律途径依法索赔,维护自身的合法权益。