首先,16岁的未成年人属于限制民事行为能力人。根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
因此,如果16岁的人进行了一笔与其年龄和智力不相符的大额消费,比如购买高价电子产品、游戏充值等,商家或平台可能会要求其监护人进行确认或追认。如果监护人不同意,该交易可能被视为无效,从而可以申请退款。
但需要注意的是,并非所有消费都可以无条件退款。如果消费行为是与16岁未成年人的年龄、智力相适应的,比如购买文具、书籍等小额日常用品,那么交易通常会被视为有效,无法要求全额退款。
此外,一些平台和商家也有自己的退款政策。例如,部分游戏公司或电商平台会设置未成年人消费的限额,超过限额的部分可能需要家长验证才能完成支付,否则可以申请退款。
总之,16岁退款能退多少,取决于消费的性质、金额以及是否经过监护人的同意或追认。建议在发生争议时,及时与商家沟通,并保留相关证据,必要时可寻求法律帮助。