针对这一问题，不少消费者尝试通过拨打投诉电话来寻求帮助。然而，抖音官方提供的投诉电话并不总是畅通，或者在拨打后难以找到合适的客服人员进行有效沟通。部分用户表示，拨打投诉电话后，常常被转接至其他部门，甚至被挂断，导致问题无法得到解决。
为了更好地维护自身权益，消费者可以采取以下几种方式：
1. **平台内部投诉**：在抖音APP内找到相关订单，点击“售后”或“投诉”，按照提示提交相关信息，平台会安排专人处理。
2. **联系商家**：如果问题出在商家，可以直接与商家沟通，要求退款或换货。
3. **拨打官方客服电话**：抖音官方客服电话为400-992-2222，该号码可提供7×24小时服务，用户可通过此电话咨询退款问题或投诉。
4. **向第三方平台投诉**：如无法通过抖音解决，可以向国家市场监督管理总局12315平台、消费者协会等机构投诉。
5. **保留证据**：在购物过程中，保存好聊天记录、订单截图、商品照片等，以便在投诉时提供依据。
值得注意的是，抖音作为一款社交电商平台，其售后服务机制仍在不断完善中。消费者在使用过程中应提高警惕，选择信誉良好的商家，仔细阅读商品详情和售后政策，避免因信息不对称而产生纠纷。
总之，面对“抖音买东西不给退”的问题，消费者不应轻易放弃维权。通过合理合法的途径，结合平台内部和外部资源，大多数问题都能得到有效解决。同时，也希望抖音平台能够进一步优化售后服务体系，提升用户体验，营造更加公平、透明的购物环境。
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