首先，保留证据。在发现商品为假货后，应立即保存好购物凭证、支付记录、商品照片、包装、发票等材料。这些证据对于后续维权非常重要。
其次，与商家沟通。可以先通过电话、短信或在线客服等方式联系商家，说明情况并要求退换货或赔偿。大多数正规商家会积极配合处理，尤其是当消费者有充分证据时。
如果商家拒绝处理，可以向平台投诉。如果是通过电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购买的，可以申请平台介入处理。平台通常会有专门的客服和纠纷解决机制，帮助消费者维权。
如果平台也无法解决问题，可以向消费者协会（12315）投诉。拨打全国统一的消费者投诉热线，或者通过“12315”官方网站、APP提交投诉信息。消费者协会会协助调查并督促商家解决问题。
此外，还可以向当地市场监管部门举报。市场监管部门负责监管市场秩序，打击假冒伪劣商品，对违法商家进行处罚。
如果损失较大，且商家拒不配合，可以考虑通过法律途径维权。可以向法院提起民事诉讼，要求商家承担相应的赔偿责任。必要时可以寻求律师的帮助。
总之，买到假货不可怕，关键是要及时行动，合理维权。保持冷静、收集证据、积极沟通，才能有效维护自己的合法权益。
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