近年来，随着网络购物和保健品市场的快速发展，一些不法分子利用虚假宣传、夸大疗效等手段诱导消费者购买高价或无效药品，导致许多人上当受骗。一旦发现被骗买药，应该如何追回损失呢？以下是一些实用的建议。
一、保留证据
在发现被骗后，首先要及时保存相关证据，包括：
– 购买记录（如订单截图、付款凭证）
– 与对方的聊天记录或通话录音
– 药品包装、说明书及广告内容
– 售后服务信息或客服沟通记录
这些证据将在后续维权过程中起到关键作用。
二、联系平台或商家
如果是在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）或正规药店购买的药品，可以首先联系平台客服或商家，说明情况并要求退款。多数平台有相应的投诉和退款机制，可帮助用户维权。
三、向市场监管部门举报
若商家存在虚假宣传、销售假药等违法行为，可向当地市场监督管理局进行举报。提供相关证据后，相关部门会依法调查处理，并可能对商家进行处罚。
四、拨打消费者热线
全国统一消费者投诉电话为12315，可以通过该热线进行投诉，反映被骗买药的情况。工作人员会协助处理，并转交相关部门调查。
五、报警处理
如果涉及金额较大，且有明确的诈骗行为（如伪造证件、虚构身份等），应立即向公安机关报案。警方会根据情况进行立案侦查，并尽力追回被骗资金。
六、寻求法律帮助
对于复杂或金额较大的案件，建议咨询专业律师，了解自己的合法权益，并通过法律途径维权。必要时可提起民事诉讼，要求返还钱财或赔偿损失。
七、提高防范意识
为了避免再次受骗，建议在购买药品时选择正规渠道，查看产品批准文号，避免轻信网络上的“神医”“特效药”等宣传。同时，注意保护个人信息，不随意点击不明链接。
总结：被骗买药后，及时保存证据、联系平台、举报投诉、报警维权是有效的追回方式。同时，增强防骗意识，选择正规渠道购买药品，才能更好地保护自己的权益。
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