1. **确认限制原因**
首先，登录支付宝账户，查看是否有系统通知或短信提示，了解具体被限制的原因。支付宝通常会通过消息中心或短信告知用户被限制的原因。
2. **完善实名认证信息**
如果账户未完成实名认证，或者提供的身份信息不完整，支付宝可能会限制收款功能。请前往“我的”-“设置”-“实名认证”中检查并完善个人信息。
3. **提交申诉**
如果认为账户被误封，可以在支付宝App内找到“帮助中心”，搜索“被限制收款”，然后根据提示提交申诉。需要提供相关证明材料，如营业执照、交易记录等。
4. **联系客服**
拨打支付宝官方客服电话95188，或通过App内的在线客服功能，说明情况并寻求帮助。客服可以协助查询限制原因，并指导如何解除限制。
5. **避免违规操作**
确保日常使用中不进行任何违反支付宝规则的行为，如刷单、虚假交易、频繁更换收款账户等。这些行为可能导致账户被风控系统标记。
6. **更换收款方式**
如果暂时无法恢复支付宝收款功能，可以考虑使用其他支付方式，如微信支付、银联云闪付、银行对公账户等，确保业务正常进行。
7. **定期检查账户安全**
定期登录支付宝，检查账户是否正常，避免因长时间未使用或安全风险导致账户被冻结。
总之，支付宝被限制收款并非不可解决的问题，关键在于及时发现问题、查明原因并按照官方指引进行处理。保持良好的账户使用习惯，可以有效避免类似问题的发生。
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