首先，保持冷静，不要慌乱。一旦发现被骗，第一时间要确认自己是否真的遭遇了诈骗，比如是否收到假货、付款后迟迟未发货、联系不上卖家等。确认问题后，应立即采取行动。
其次，保留证据。包括聊天记录、订单截图、付款凭证、商品照片等。这些证据对于后续维权非常重要，必要时可以作为投诉或报警的依据。
第三，联系平台客服。大多数跨境电商平台都有售后服务系统，可以通过平台官方渠道进行投诉。提供相关证据后，平台通常会介入调查，并协助处理退款或退货问题。
第四，向相关部门举报。如果平台无法解决问题，可以向当地市场监管部门、消费者协会或公安部门举报。同时，也可以通过国家反诈中心APP进行举报，提高案件处理效率。
第五，寻求法律帮助。如果涉及金额较大，建议咨询专业律师，了解是否有法律途径追回损失。在某些情况下，可能需要通过诉讼来维护自身权益。
此外，加强防范意识也很重要。选择正规、有信誉的平台和商家，避免点击不明链接，不随意透露个人身份和支付信息，是防止被骗的关键。
总之，跨境电商虽然带来了便利，但也伴随着风险。一旦被骗，及时采取正确措施，有助于最大限度地减少损失。同时，提升自我保护意识，才能更好地享受跨境电商带来的好处。
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