首先，商家应明确交易流程。在交易前，双方应明确退货政策、退款时间及条件。如果买家购买商品后要求退款，商家需按照事先约定处理。若买家未按约定时间退回商品，商家有权延迟退款。
其次，商家应保留相关证据。包括聊天记录、订单信息、发货凭证、退货通知等。这些证据在发生争议时可以作为依据，帮助商家维护自身权益。
如果买家迟迟不退款，商家可采取以下措施：
1. **主动沟通**：通过平台消息、电话或邮件等方式联系买家，了解未退款的原因，并提醒对方履行承诺。
2. **利用平台规则**：大多数电商平台都有相应的纠纷处理机制。商家可向平台投诉，提供相关证据，请求平台介入调解。
3. **申请仲裁或法律途径**：如果协商无果，商家可考虑通过法律手段解决。根据《消费者权益保护法》和《合同法》，商家有权要求买家履行退款义务。
4. **建立信用评价机制**：在交易完成后，商家可以通过平台对买家进行信用评价，防止类似情况再次发生。
最后，商家在日常经营中应加强风险防范意识，选择可靠的交易平台，签订书面协议，避免口头承诺带来的纠纷隐患。
总之，面对买家收货后迟迟不退款的情况，商家应冷静应对，积极沟通，合理维权，同时不断优化交易流程，提升自身的风险管理能力。
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