首先，确定被骗的类型。常见的被骗情况包括：支付定金后对方失联、收到假货或劣质商品、被虚假平台骗钱、遭遇刷单诈骗等。了解被骗的具体情况有助于选择合适的投诉方式。
1. **保留证据**
在投诉之前，务必收集相关证据，包括聊天记录、转账凭证、订单截图、商家信息等。这些证据是后续投诉和维权的重要依据。
2. **联系平台客服**
如果你是在电商平台（如淘宝、拼多多、京东等）开店或进行交易，可以先联系平台的客服。大多数平台都有专门的投诉渠道，可以申请退款或冻结账户。
3. **向消费者协会投诉**
如果平台处理不力，可以向当地消费者协会（12315）进行投诉。拨打12315电话或通过官方网站提交投诉信息，说明具体情况并附上证据。
4. **报警处理**
如果涉及金额较大，且有明确的诈骗行为（如伪造身份、虚构交易等），建议立即报警。警方会根据情况进行立案调查。
5. **网络举报平台**
一些互联网安全机构提供网络举报平台，如“中国互联网违法和不良信息举报中心”（www.12377.cn）。可以通过该平台举报虚假网店或诈骗行为。
6. **法律途径维权**
如果协商无果，可以考虑通过法律途径维权。咨询律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求赔偿损失。
7. **提高警惕，预防被骗**
未来在开网店或进行交易时，应选择正规平台，核实商家资质，避免轻信低价诱惑，谨慎支付定金或全款。
总之，遇到开网店被骗的情况，不要慌张，要冷静应对，及时采取投诉、报警等措施，最大限度地挽回损失。同时，增强防范意识，避免再次受骗。
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