根据中国相关法律法规,未满16周岁的未成年人在没有监护人同意的情况下进行的高额消费,属于无效民事行为,家长有权要求平台退款。但实际操作中,抖音等平台通常会对退款申请进行严格审核,包括提供身份证明、消费记录、监护人授权书等材料。
此外,平台可能会要求家长提供孩子的实名认证信息,并核实消费行为是否确实由未成年人完成。如果证据充分,退款成功率较高;但如果无法提供有效证据,或者消费行为发生在家长知情或默许的情况下,退款可能难以成功。
因此,抖音未成年退款并非一定好退,需要家长提供充分的证明材料,并配合平台的审核流程。建议家长在日常生活中加强对未成年人使用手机和网络的管理,避免不必要的消费纠纷。