部分用户在支付高额费用后,发现平台突然关闭,客服失联,导致大量预付款无法退回。有受害者表示,自己不仅损失了数万元,还因无法及时维修车辆而影响了日常出行。
事件曝光后,相关部门迅速介入调查。经核实,“养车侠”公司存在虚假宣传、资金挪用等违法行为。最终,该公司负责人被依法采取刑事强制措施,相关账户被冻结,涉案资金正在逐步追回。
此外,受影响的用户已陆续向公安机关报案,并通过法律途径维权。部分案件已进入司法程序,等待法院进一步审理。
此次事件提醒广大消费者,在选择汽车服务类平台时,应谨慎核实其资质和口碑,避免陷入类似骗局。同时,也呼吁相关部门加强对此类新兴服务平台的监管,保障消费者的合法权益。