一、确认是否符合退款条件
1. 未成年人是指未满18周岁的用户。
2. 仅限于因未成年人游戏消费产生的退款申请。
3. 需提供有效的身份信息以证明用户为未成年人。
二、准备相关材料
1. 未成年人的身份证复印件或扫描件。
2. 家长或监护人的身份证复印件或扫描件。
3. 游戏账号信息(包括游戏ID、注册手机号等)。
4. 消费记录截图,包括充值时间、金额、支付方式等。
5. 家长或监护人签署的退款申请书。
三、提交退款申请
1. 登录王者荣耀官网或官方客服平台。
2. 找到“未成年人退款申请”入口。
3. 填写相关信息并上传所需材料。
4. 提交申请后,等待官方审核。
四、审核与处理
1. 官方将在收到申请后进行审核。
2. 审核通过后,退款将在一定时间内退还至原支付账户。
3. 若审核不通过,需根据反馈意见补充材料或重新申请。
五、注意事项
1. 退款申请需在消费后一定时间内提出,具体时间以官方规定为准。
2. 退款金额将根据实际消费情况和政策规定进行计算。
3. 如有任何疑问,可联系王者荣耀官方客服咨询。
以上是王者荣耀未成年退款申请的基本流程,建议家长或监护人及时关注孩子的游戏消费情况,合理引导未成年人健康游戏。