1. **联系报名机构**：学员在报名时通常会与当地的中公教育分校或代理机构签订合同，因此可以直接拨打该机构的联系电话，了解具体的退费政策和流程。
2. **拨打官方客服电话**：中公教育总部设有客服热线，可用于咨询课程、退费等相关问题。官方客服电话为：400-900-8888（全国统一服务热线）。虽然该号码主要用于课程咨询，但也可尝试通过客服转接至相关业务部门。
3. **通过官方网站或APP提交申请**：中公教育官网及官方APP提供了在线服务功能，学员可以登录账号后，在“我的订单”或“售后服务”中提交退费申请，并填写相关信息。
4. **保留合同与付款凭证**：在申请退费前，务必保存好合同、付款凭证、课程详情等资料，以便在需要时提供证明材料。
5. **如遇纠纷可向监管部门投诉**：如果与中公教育协商无果，学员可以向当地消费者协会、教育主管部门或市场监管部门进行投诉，维护自身合法权益。
需要注意的是，网络上流传的所谓“中公退费电话号码”可能是虚假信息，甚至存在诈骗风险。请广大消费者提高警惕，切勿轻信非官方渠道提供的联系方式，避免财产损失。
总之，面对退费问题，建议通过正规渠道与中公教育沟通，理性维权，确保自己的权益得到有效保障。
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