首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者有权要求退货,并可以要求增加赔偿。具体来说,如果消费者因虚假宣传而受到损失,可以依法向市场监管部门投诉,也可以向人民法院提起诉讼。
其次,消费者在维权时需要保留相关证据,如宣传资料、广告截图、购物凭证、聊天记录等,这些都可以作为维权的重要依据。同时,建议消费者在发现虚假宣传后,及时与商家沟通,要求其承担相应的法律责任。
此外,国家相关部门也在不断加强对虚假宣传的打击力度。市场监管部门会对涉嫌虚假宣传的企业进行调查,并依法作出处罚,包括罚款、责令整改、吊销营业执照等。对于情节严重的虚假宣传行为,还可能涉及刑事责任。
总之,面对虚假宣传,消费者应保持警惕,积极维护自身权益。通过法律途径和行政手段,不仅可以有效遏制虚假宣传行为,也能促使企业诚信经营,营造公平、健康的市场环境。