装修公司在装修过程中如果存在不负责任的行为，比如工程质量差、拖延工期、虚假宣传、合同违约等，消费者可以向相关政府部门进行投诉。以下是常见的投诉渠道和部门： 1. **当地住房和城乡建设局** 装修公司属于建筑行业管理范围，因此可以向当地住建局投诉。他们负责监管建筑施工质量和企业资质，对于违规行为有处理权。 2. **市场监督管理局** 如果装修公司存在虚假宣…
近日，关于“360借条乱扣费”的投诉在网络上持续发酵，许多用户反映在使用360借条服务过程中遭遇不明扣费、费用计算不透明等问题，引发公众对平台收费机制的质疑。 据多名用户反馈，他们在未明确同意的情况下被收取了诸如服务费、管理费、逾期费等额外费用。部分用户表示，在借款合同中并未清晰标注这些费用的具体金额和计算方式，导致在还款时才发现被扣除了高额费用，甚至出现“…
近日，ppmoney平台正式公布了最新的退款方案，旨在进一步提升用户体验并增强用户对平台的信任度。根据官方公告，此次退款方案在原有基础上进行了多项优化，包括简化退款流程、缩短退款时间以及扩大适用范围。 首先，在退款流程方面，ppmoney对原有的申请步骤进行了精简，用户只需通过平台APP或官网提交退款申请，系统将自动审核并处理。对于符合退款条件的订单，用户无…
同程旅行退票扣的手续费如何追回 在使用同程旅行进行机票、火车票或酒店预订后，若需要退订，可能会遇到因退票而被扣除一定比例的手续费。有些用户认为手续费不合理，希望了解如何追回这部分费用。 首先，用户应仔细查看订单详情页中的退改签规则。不同产品有不同的退票政策，部分特价票或限时优惠票可能不支持退票，或仅能部分退款。如果用户在购买时未明确看到相关条款，可以联系客服…
商家跑路，是指在电商平台或第三方支付平台上注册的商家，在未履行完交易义务或突然关闭店铺、失联的情况下，导致消费者无法获得商品或服务。这种现象近年来屡见不鲜，尤其是在一些中小型电商平台或新兴的社交电商平台上更为常见。 那么，当商家跑路时，平台是否有责任代为赔偿消费者呢？这个问题并没有一个统一的答案，需要根据具体情况和相关法律法规来判断。 首先，从法律角度来看，…
在当前互联网金融快速发展的背景下，网贷平台数量不断增加，但与此同时，也出现了一些非法集资、高利贷、虚假宣传等问题。为了保护消费者的合法权益，维护金融市场秩序，国家相关部门设立了专门的投诉举报渠道。以下是一些常见的网贷平台投诉举报网址及相关信息。 1. 中国互联网金融协会（NIFA） 网址：https://www.nifa.org.cn/ 该协会是经中国人民银…
