在闲鱼平台上，用户如果违反平台规则，可能会被扣除信用分，严重者会被永久封号。当用户的信用分累计扣满100分时，系统会自动判定为严重违规，并可能直接封禁账号。那么，遇到这种情况该怎么办呢？
首先，需要了解被扣分的具体原因。闲鱼的扣分规则较为严格，常见的违规行为包括：发布违禁品、刷单炒信、恶意差评、虚假交易、骚扰他人等。用户可以通过查看账户中的“信用管理”或“违规记录”来了解具体扣分原因。
其次，若已被封号，可以尝试联系闲鱼客服进行申诉。在申诉过程中，需提供相关证据，如交易记录、聊天记录、商品信息等，证明自己并未违规或存在误解。同时，态度要诚恳，说明已认识到错误并愿意改正。
另外，也可以尝试通过其他方式恢复账号。例如，使用新手机号注册新账号，但需要注意的是，新账号仍然需要遵守平台规则，否则同样可能被封禁。
最后，建议用户在使用闲鱼时，严格遵守平台规则，避免因小失大。保持良好的交易记录和评价，有助于提升信用分，避免被封号的风险。
总之，被扣100分永久封号虽然严重，但并非没有解决办法。及时申诉、提供证据、积极沟通，是解决问题的关键。同时，今后应更加注意合规操作，避免再次违规。
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