在使用携程预订机票、火车票或酒店时，用户可能会遇到行程变更、计划取消等情况，需要申请退票。然而，并非所有订单都能退全款，是否能退全款取决于所购买的票种、退票时间以及具体产品政策。
一、机票退票能否退全款
1. 全价票：如果是全价票且在起飞前一定时间内退票，通常可以退全款。但部分特价票可能有严格的退改签规则，只能退部分金额或无法退款。
2. 特价票：许多特价票是不可退改的，一旦购买，即使取消也无法获得全额退款。
3. 退票时间：越早退票，越有可能获得全额退款。一般而言，起飞前24小时以上退票，退票手续费较低，甚至为零。
二、火车票退票能否退全款
1. 12306官方渠道购票：如果通过12306官网或官方App购买的火车票，在开车前办理退票，可退全款，但需扣除一定的手续费。
2. 携程平台购票：如果通过携程购买火车票，退票流程与12306相同，但需注意是否收取额外服务费。
三、酒店退订能否退全款
1. 不可取消订单：部分酒店预订为“不可取消”，一旦下单即不能退，即使提前退订也不能获得退款。
2. 可取消订单：如果选择的是“可取消”订单，在规定时间内退订可以享受全额退款。
四、如何操作退票流程
1. 登录携程App或官网，进入“我的订单”。
2. 找到需要退订的订单，点击“申请退票”或“退订”。
3. 根据提示填写退票原因，提交申请。
4. 等待审核，审核通过后，退款将原路返回至支付账户。
五、注意事项
1. 退票时需提供有效身份证件信息，确保与购票时一致。
2. 部分特殊票种（如团队票、学生票等）可能有不同的退票规则。
3. 退票成功后，建议及时查看退款到账情况，如有异常可联系客服。
六、联系客服
如果对退票政策不明确或遇到问题，可以通过携程App内的在线客服或拨打客服热线进行咨询。
总结：携程退票能否退全款，主要取决于所购产品的类型和退票时间。建议在下单前仔细阅读退改签规则，避免因不了解政策而造成损失。
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