首先，确认扣费情况。你需要先查看自己的支付记录，确定是否是掌阅平台的扣费行为。可以通过打开掌阅APP，进入“我的”页面，找到“订单”或“购买记录”，查看具体的扣费信息。
其次，联系客服。如果确认是掌阅平台的扣费，并且你希望申请退款，可以通过以下方式联系客服：
1. 打开掌阅APP，进入“我的”页面，点击“帮助与反馈”；
2. 在帮助中心中查找“退款政策”或“如何申请退款”；
3. 如果没有找到相关信息，可以选择“在线客服”或“人工客服”进行咨询；
4. 向客服说明你的扣费情况，并提供相关的订单号、支付截图等信息，以便客服更快地处理你的请求。
另外，如果你是通过第三方平台（如支付宝、微信、银联等）进行支付的，也可以直接联系该支付平台的客服，说明情况并申请退款。通常，第三方支付平台也会协助处理相关问题。
需要注意的是，退款政策可能因不同的支付方式和订单类型而有所不同。有些订单可能无法退款，或者需要满足一定的条件才能申请退款。因此，在申请之前，建议先仔细阅读掌阅的退款政策。
最后，保持耐心。退款流程可能需要一定时间，尤其是涉及到第三方支付平台时。你可以定期查看订单状态，必要时再次联系客服跟进处理进度。
总之，如果你在掌阅上遇到扣费问题，不要着急，按照上述步骤进行操作，通常都可以得到合理的解决。
你可能喜欢……(来自第三方商品推荐)
