近年来，随着网络游戏和直播平台的快速发展，虚拟商品交易日益频繁。许多未成年人在家长不知情的情况下，使用父母的手机或银行卡进行大额消费，包括购买游戏点卡、虚拟服饰、会员服务等。这种行为引发了不少家庭纠纷，也引发了社会对未成年人消费权益保护的关注。
根据中国《民法典》的规定，未满十八周岁的未成年人属于限制民事行为能力人，其实施的与其年龄、智力不相适应的民事法律行为，需要经过法定代理人（通常是父母）的同意或追认。如果未成年人在未经父母同意的情况下进行了大额消费，家长有权要求平台退款。
然而，现实中并非所有情况都能顺利退款。首先，平台通常会要求提供身份证明、消费记录、支付凭证等材料来确认购买者是否为未成年人。其次，部分平台可能会以“用户已实名认证”或“已确认是本人操作”为由拒绝退款。此外，一些家长可能没有及时发现孩子的消费行为，导致超过一定的退款期限，也会增加退款难度。
为了保护未成年人的合法权益，国家相关部门也在逐步加强监管。例如，2021年发布的《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》中明确规定，网络游戏企业应限制未成年人的消费行为，并建立有效的退款机制。
对于家长来说，建议加强对孩子的网络使用管理，设置支付密码、开启青少年模式、定期检查消费记录等。同时，一旦发现孩子有不当消费行为，应及时与平台沟通，保留相关证据，必要时可向消费者协会或市场监管部门投诉。
总之，未成年购买虚拟商品是否可以退款，取决于多种因素，包括消费金额、平台政策、证据充分性等。家长应提高警惕，合理引导孩子正确使用网络，避免不必要的经济损失。
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