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通过拨打客服电话,用户可以:
1. 了解贷款额度及利率信息
2. 咨询贷款申请流程及所需材料
3. 处理还款相关问题
4. 查询贷款状态及历史记录
5. 解决账户登录或系统使用问题
需要注意的是,为了保障用户信息安全,建议用户仅通过官方渠道获取客服电话,避免拨打不明来源的号码,以防遭遇诈骗。同时,在与客服沟通时,应核实对方身份,确保自身资金安全。
如遇紧急情况或无法通过电话解决的问题,用户还可以通过美团APP内的在线客服功能进行咨询,获取更及时的帮助。
