1. **确认身份**：首先，要确认对方是否真的是网贷平台的工作人员。可以要求对方出示工作证、身份证等有效证件，并通过官方渠道核实其身份。
2. **不轻易透露个人信息**：不要随意向对方提供自己的身份证号、银行卡信息、家庭住址等敏感信息，以防被恶意利用。
3. **明确还款意愿**：如果确实有欠款，应主动表明还款意愿，但也要说明目前的经济状况，协商合理的还款计划。
4. **拒绝暴力催收**：如果催收人员有辱骂、恐吓、威胁等行为，应坚决拒绝，并保留相关证据，如录音、录像等，必要时可向公安机关报案。
5. **联系平台客服**：可以通过网贷平台的官方客服渠道了解具体情况，避免与催收人员直接沟通，防止被误导或欺骗。
6. **寻求法律帮助**：如果催收行为已经严重干扰到正常生活，可以咨询律师，了解自己的合法权益，必要时可通过法律途径维护自身权益。
7. **避免逃避债务**：虽然催收让人困扰，但逃避不是解决问题的办法。及时与平台沟通，制定还款计划，才能逐步摆脱困境。
总之，面对网贷上门催收，保持理性、合法维权是关键。同时，也提醒大家在使用网贷服务时，要量力而行，避免陷入债务危机。
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