首先,保持冷静。接到陌生来电时,不要惊慌,先确认对方身份。正规的网贷平台一般会通过官方渠道通知借款人,而不是直接拨打联系人电话。
其次,核实信息。如果对方声称是某网贷平台的工作人员,可以要求对方提供公司名称、客服电话、工号等信息,并通过官方渠道进行核实,避免遭遇诈骗。
第三,拒绝透露个人信息。切勿向对方透露自己的身份证号、银行卡号、验证码等敏感信息,防止信息泄露导致二次受骗。
第四,明确告知对方不希望被骚扰。如果对方持续打电话骚扰,可以明确表示自己不会还款,并且不会配合催收,同时保留通话记录作为证据。
第五,必要时报警或投诉。如果骚扰行为严重,影响到正常生活,可以向公安机关报案,或者向金融监管部门投诉,维护自身合法权益。
最后,注意保护个人信息。今后在申请贷款时,尽量选择正规、合法的平台,避免将个人资料随意提供给不明机构。
总之,面对网贷催收电话,保持理性、提高警惕、依法维权是关键。遇到问题及时寻求专业帮助,避免陷入更大的困境。
