1. **确认还款能力**
借款人需确保自身具备一次性偿还全部贷款本息的能力,并准备好相应的资金。
2. **联系网商银行客服**
通过官方客服电话、网商银行App或官网客服渠道,主动联系工作人员,表达希望一次性结清并申请减免的意愿。
3. **提供相关资料**
根据客服要求,准备并提交相关材料,如身份证明、贷款合同、还款记录、收入证明等,以证明还款能力和申请减免的合理性。
4. **提交减免申请**
在客服指导下填写减免申请表,说明申请减免的具体金额及原因(如经济困难、突发事件等)。
5. **等待审核**
网商银行会对申请进行审核,评估借款人的还款意愿、还款能力以及是否符合减免政策。此过程可能需要几天至一周时间。
6. **收到审核结果**
审核完成后,网商银行会通过短信、电话或App通知申请人审核结果。若减免申请通过,将告知具体减免金额及操作方式。
7. **完成还款**
在确认减免方案后,按照网商银行的要求一次性结清剩余贷款本息。建议通过官方渠道进行还款,确保交易安全。
8. **保存凭证**
还款完成后,保留好还款凭证和减免协议等相关文件,以备后续查询或纠纷处理。
需要注意的是,网商贷的减免政策并非固定不变,具体是否可以减免、减免多少,取决于网商银行的内部政策及借款人的具体情况。因此,建议借款人尽早与网商银行沟通,争取最优解决方案。
