1. **确认还款困难**：借款人首先需要明确自己无法按时还款的原因，如失业、疾病、收入减少等，并评估自身的还款能力。
2. **收集相关证明材料**：根据贷款平台的要求，准备相关的证明材料，如收入证明、医疗记录、失业证明等，以支持协商请求。
3. **联系贷款平台**：通过电话、在线客服或邮件等方式，主动与贷款平台取得联系，说明自己的情况并表达协商还款的意愿。
4. **提交协商申请**：按照平台指引填写协商申请表，并附上相关证明材料。部分平台可能要求借款人提供详细的还款计划。
5. **等待审核**：贷款平台会对申请进行审核，评估借款人的还款能力和信用状况，决定是否同意协商方案。
6. **协商达成一致**：如果协商成功，双方将就新的还款计划达成一致，包括延长还款期限、分期还款、减免利息等。
7. **签订协议**：协商成功后，借款人需与贷款平台签订新的还款协议，明确新的还款条款和时间安排。
8. **按新协议执行**：借款人应严格按照新的还款计划履行还款义务，避免再次逾期。
9. **保持沟通**：在还款过程中，若遇到新的困难，应及时与贷款平台沟通，避免再次产生纠纷。
需要注意的是，不同网贷平台的协商流程和政策可能有所不同，建议借款人提前了解平台的具体要求，并保持良好的沟通态度。同时，协商还款可能会对个人信用记录产生一定影响，因此应尽量在逾期前主动寻求解决方案。
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