1. **银保监会（中国银行保险监督管理委员会）**
银保监会是监管银行、保险以及部分金融业务的主管部门，对于持牌的网贷平台具有一定的监管权。如果涉及非法放贷、违规催收、利率过高问题，可以向银保监会或其地方分支机构进行投诉。
2. **中国人民银行**
中国人民银行负责维护金融市场的稳定，对金融机构的合规性有监督职责。如果网贷平台存在扰乱金融市场秩序的行为，可以向人民银行反映情况。
3. **国家市场监督管理总局及地方市场监管局**
如果网贷平台存在虚假宣传、合同欺诈、价格违法等问题，可以向当地市场监督管理局投诉。该部门主要负责市场监管和消费者权益保护。
4. **12315消费者投诉平台**
12315是全国统一的消费者投诉举报热线，适用于各类消费纠纷，包括网络借贷。用户可以通过电话、网站或微信小程序进行投诉。
5. **互联网金融协会**
一些地方性的互联网金融行业协会也会受理网贷相关的投诉，并协助调解纠纷。例如，北京互金协会、上海互金协会等。
6. **公安机关**
如果网贷平台涉嫌诈骗、非法集资、暴力催收等犯罪行为，可以直接向当地公安机关报案。这类问题需要提供相关证据，如聊天记录、转账凭证等。
7. **法院诉讼**
对于已经形成债务纠纷且无法通过协商解决的情况，可以考虑通过法律途径维权，向法院提起诉讼，要求平台依法承担相应责任。
总结：
在面对网贷平台问题时，建议首先通过12315或银保监会等官方渠道进行投诉，若涉及违法行为可直接向公安机关报案。同时，保留好相关证据，有助于提高投诉的有效性。在维权过程中，保持理性，依法依规处理问题，才能更好地维护自身合法权益。
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