随着互联网金融的发展，网贷平台逐渐成为人们获取资金的重要渠道。然而，一些不良网贷平台为了催收债务，频繁拨打用户电话，甚至在深夜或节假日打扰，严重影响了用户的正常生活。面对这种电话骚扰，用户有权进行投诉和维权。
一、保留证据
在投诉之前，首先要做好证据的收集工作。包括：
1. 通话记录：保存每一次骚扰电话的时间、号码和通话内容。
2. 短信或微信信息：如果对方发送了催收短信或微信消息，也要截图保存。
3. 投诉记录：如有其他平台或机构已经处理过类似问题，保留相关记录。
二、向平台投诉
首先可以联系网贷平台的客服部门，说明情况并要求停止骚扰。一般情况下，平台会根据内部规定处理投诉，但效果可能有限。
三、向监管部门投诉
如果平台不作为，可以向相关监管机构投诉。以下是几个常见的投诉渠道：
1. 中国银保监会（原银监会）：可以通过官方网站或拨打12378热线进行投诉。
2. 中国人民银行：对于涉及金融消费者的投诉，可拨打12363热线。
3. 工商行政管理部门：通过12315平台进行投诉，适用于商业行为违规问题。
四、向公安机关报案
如果骚扰电话已经构成威胁、恐吓或侵犯隐私，可以向当地公安机关报案，提供相关证据，请求依法处理。
五、使用反诈APP
目前，国家反诈中心推出了“国家反诈中心”APP，用户可以安装该应用，举报骚扰电话，并获得相关的预警提示。
六、法律途径
如果骚扰行为严重，影响到个人生活安宁，可以考虑通过法律途径维权，如向法院提起民事诉讼，要求平台停止侵害并赔偿损失。
总结：
面对网贷平台的电话骚扰，用户应保持冷静，及时保留证据，通过多种渠道进行投诉和维权。同时，提高自我保护意识，避免个人信息泄露，减少被骚扰的可能性。
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