通常情况下，用户可以通过以下方式向闲鱼官方反馈问题：
1. **通过闲鱼App内部投诉功能**
在交易过程中，如果发现卖家存在违规行为（如虚假信息、不发货等），可以点击“举报”按钮，提交相关证据，由平台审核处理。
2. **联系闲鱼客服**
闲鱼设有在线客服系统，用户可以通过App内的“我的客服”或“帮助中心”与客服沟通，说明问题并寻求解决方案。
3. **拨打阿里巴巴集团客服电话**
如果对闲鱼的处理结果不满意，可以拨打阿里巴巴集团的统一客服电话：**95102**。虽然这不是专门针对闲鱼的电话，但客服人员会根据情况转接至相应部门处理。
4. **通过支付宝或淘宝投诉渠道**
由于闲鱼隶属于阿里巴巴集团，部分投诉也可以通过支付宝或淘宝的投诉渠道进行，尤其是涉及支付纠纷的情况。
需要注意的是，目前闲鱼官方并未公开提供一个专门的“上级投诉电话”，因此建议用户优先通过App内渠道或官方客服进行反馈。对于重大或复杂的问题，可尝试拨打阿里巴巴集团客服电话寻求进一步帮助。
总之，在遇到问题时，保持理性沟通，保留相关证据，并通过正规渠道进行投诉，是解决问题的有效方式。
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