1. **确认身份**：首先，要核实对方的身份是否真实。支付宝官方人员在进行上门走访时，通常会出示工作证或相关证明。如果对方无法提供有效证明，建议不要轻易相信。
2. **了解情况**：与对方沟通，了解具体的逾期原因和欠款金额。有时候可能是系统错误或信息不准确，需要及时澄清。
3. **表达还款意愿**：即使目前资金紧张，也要表明自己有还款意愿，并说明当前的困难，争取协商还款计划。
4. **避免冲突**：不要与对方发生争执或情绪激动，保持理智，避免事态升级。
5. **记录沟通内容**：可以录音或做笔记，保留相关证据，以备后续可能的纠纷处理。
6. **联系支付宝官方**：如对上门人员身份或行为有疑问，可直接拨打支付宝客服电话，确认是否有此类催收行为。
7. **及时还款**：无论是否被上门走访，都应尽快还清欠款，避免影响个人征信和后续使用支付宝相关服务。
8. **寻求帮助**：如果确实无力偿还，可以向亲友借款或寻求合法的债务协商途径，避免逃避责任。
总之，面对支付宝逾期上门走访，最重要的是保持冷静、积极沟通，并尽快解决问题，避免不必要的麻烦。
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