首先，保留证据是投诉的第一步。无论是聊天记录、订单截图、产品照片还是支付凭证，这些都可能成为后续投诉的重要依据。建议用户及时保存相关资料，避免因证据不足而无法维权。
其次，与微商本人直接沟通是解决问题的第一步。很多问题可以通过友好协商解决。如果对方态度恶劣或拒绝处理，可以尝试通过微信或其他社交平台留言、私信等方式再次沟通，明确表达自己的诉求。
如果直接沟通无果，可以考虑向平台投诉。许多微商是通过微信、淘宝、拼多多、京东等平台进行销售的，这些平台通常设有投诉渠道。用户可以按照平台的投诉流程提交信息，说明问题并提供相关证据，平台会根据情况介入处理。
此外，还可以向消费者权益保护机构投诉。例如，拨打12315热线或通过国家市场监督管理总局官网进行在线投诉。这类投诉渠道具有一定的权威性，适用于较为严重的侵权行为。
如果涉及金额较大或存在欺诈行为，可以考虑向公安机关报案。微商中的诈骗行为属于违法行为，一旦发现应尽快报警，维护自身合法权益。
最后，提醒广大消费者，在选择微商购物时，尽量选择信誉良好的商家，查看评价和历史交易记录，避免轻信过度承诺或低价诱惑。同时，了解相关的法律法规，增强自我保护意识。
总之，面对微商消费问题，消费者应理性应对，积极维权，通过合法途径解决问题，共同营造一个健康、诚信的网络购物环境。
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