在日常消费中，消费者遇到商品质量问题、服务纠纷或商家违约等情况时，常常会寻求退款。12315作为国家市场监督管理总局设立的消费者投诉举报平台，是广大消费者维权的重要渠道。本文将为大家提供一些关于12315退款的实用技巧和注意事项。 一、了解12315的基本功能 12315主要负责受理消费者对商品质量、价格欺诈、虚假宣传、售后服务等问题的投诉。通过拨打1231…
