网上购买的商品与实际不符怎么赔偿

买了假货怎么维护自己的权益 在网购和线下购物日益频繁的今天，买到假货的情况时有发生。面对这种情况，消费者应积极维护自己的合法权益，避免自身利益受损。 首先，保留证据是维权的第一步。购买假货后，应立即保存好购物凭证、支付记录、商品照片、聊天记录等证据。这些材料是后续维权的重要依据。 其次，与商家沟通是解决问题的第一步。可以通过平台客服或直接联系商家，说明情况并…