消费保投诉几天能解决

商品质量有问题，商家拒绝退款是许多消费者在网购或线下购物时可能遇到的问题。面对这种情况，消费者不应轻易放弃自己的合法权益，而是应采取合理合法的途径来维护自身权益。 首先，消费者应保留好购买凭证，如发票、订单截图、聊天记录等，这些都可以作为维权的重要证据。如果商品确实存在质量问题，消费者可以先与商家进行沟通，说明问题并要求退款或换货。若商家仍拒绝处理，消费者可…