卡密是指用于激活或解锁某些服务的密码,常见于游戏点卡、软件授权、会员服务等。近年来,随着网络消费的普及,卡密交易也逐渐增多。然而,由于缺乏有效监管,部分商家存在虚假宣传、恶意扣费、不提供退款等问题,导致消费者在购买卡密后无法正常使用,却难以申请退款。 所谓“强制性退款”,指的是在某些情况下,用户因卡密无法使用或被欺骗而要求商家退款,但商家拒绝退款,甚至采取威…