无忧分期24小时人工客服

  • 京东白条被盗刷需要还款吗

    京东白条被盗刷后,用户是否需要还款取决于具体情况。首先,京东白条是京东金融推出的一种信用消费产品,用户在使用时需遵守相关协议。如果账户被盗刷,用户应第一时间联系京东客服,提供身份验证信息,并说明情况。京东方面通常会进行风险调查,若确认为盗刷行为,部分情况下可能不会要求用户承担全部责任。 然而,这并不意味着用户可以完全免责。根据京东白条的使用条款,用户有义务妥…

    2025年9月11日
  • 抖音商家不退款,官方客服协商不了,怎么办

    在使用抖音平台进行购物时,部分商家可能会出现不退款的情况,尤其是在商品质量问题、发货错误或消费者主动取消订单的情况下。如果遇到这种情况,消费者通常会尝试联系抖音官方客服,但有时协商无果,让人感到无助。那么,当抖音商家不退款、官方客服也协商不了时,该怎么办呢? 首先,消费者应保留所有相关证据,包括订单截图、聊天记录、商品照片等,这些都将成为后续维权的重要依据。…

    2025年8月16日