**1. 核实贷款申请状态**
首先确认是否真的申请了贷款，并检查是否有相关合同或协议。部分用户可能误点广告链接或被诱导注册，但未实际完成放款流程。可通过平台客服或APP内订单记录核实。
**2. 保留证据**
保存所有与平台的沟通记录（如聊天截图、电话录音、短信等），以及贷款申请时的页面截图、合同文本等。这些证据在后续维权中至关重要。
**3. 联系平台协商**
直接联系网贷平台的客服，说明未收到款项但被要求还款的情况，要求对方提供放款凭证或解释催收依据。若平台无法合理回应，可要求书面回复。
**4. 拒绝非法催收**
若平台通过暴力、骚扰等方式催收，可向公安机关报案，同时向银保监会或地方金融监管机构投诉。根据《刑法》规定，非法催收可能构成犯罪。
**5. 向监管部门投诉**
通过国家信访局、银保监会官网或12378金融消费者投诉热线进行投诉，提供详细信息和证据，要求介入调查。
**6. 法律途径维权**
若协商无果，可向法院提起诉讼，主张平台未履行合同义务（未放款）且存在欺诈行为。需准备贷款申请记录、支付凭证（如有）、沟通证据等材料。
**7. 预防措施**
未来选择正规持牌金融机构，避免轻信“无抵押秒批”等宣传；仔细阅读合同条款，确认放款条件和还款方式；不随意点击陌生链接或填写个人信息。
**总结**
网贷未下款却要求还款属于平台违规行为，用户需主动维权，保护自身合法权益。同时，增强风险意识，避免再次陷入类似纠纷。
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