随着互联网金融的发展，越来越多的用户选择通过线上平台进行保险、贷款等业务。而众安保险作为国内首家互联网保险公司，也吸引了大量用户。然而，一些用户在使用过程中可能会遇到“自动扣费”的问题，导致资金被无故扣除，那么如何追回这笔费用呢？
首先，用户应确认是否是自己授权的自动扣费。如果是自己主动开通的，比如购买了保险产品并同意自动续费，那么扣费属于正常行为。但如果是未经本人同意的扣费，则可能涉及违规操作。
其次，用户可以登录众安保险的官方网站或APP，查看账单明细和扣费记录，确认扣费时间和金额。如果发现异常，可以联系客服进行核实。
接下来，用户可以通过以下几种方式追回被误扣的费用：
1. **联系客服**：拨打众安保险官方客服电话，说明情况，并提供相关凭证，如扣费截图、交易记录等，要求客服协助处理。
2. **申请退款**：在众安保险的APP或官网上提交退款申请，说明扣费原因，并附上相关证据，等待审核结果。
3. **投诉维权**：如果客服未能妥善处理，用户可以向银保监会或消费者协会投诉，维护自身合法权益。
4. **银行渠道**：如果扣费是通过银行卡进行的，用户可以联系发卡银行，申请冻结或撤销交易，部分银行支持“争议交易”处理。
需要注意的是，不同平台和产品的扣费规则可能不同，建议用户在使用前仔细阅读相关协议，了解自动扣费的具体条款。同时，定期检查账户余额和交易记录，有助于及时发现并处理异常扣费。
总之，遇到众安自动扣费问题时，用户不必慌张，应先核实情况，再通过正规渠道进行申诉和处理，确保自己的资金安全。
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