需要注意的是，任何涉及退款的问题都应通过官方渠道进行确认，避免个人信息泄露或遭遇诈骗。建议用户在拨打退款电话前，先核实公司官网或官方平台提供的联系方式，确保信息准确无误。
此外，若用户通过第三方平台购买课程，也应联系该平台的客服处理退款事宜。对于复杂的退款问题，可向当地消费者协会或相关监管部门寻求帮助。
总之，保持警惕，选择正规渠道进行沟通，是保障自身权益的重要方式。
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