12315是国家市场监督管理总局设立的消费者投诉举报平台，主要用于受理消费者对商品质量、服务质量、虚假宣传、侵权行为等方面的投诉。微店是一种基于微信生态的电商平台，商家可以在微店上开设店铺，销售商品或提供服务。 那么，12315是否能管微店呢？答案是：可以，但有一定的限制和条件。 首先，如果消费者在微店上购买的商品存在质量问题、虚假宣传、欺诈行为等，消费者可…
近年来，随着网络游戏的普及，未成年人游戏充值问题日益受到关注。为保护未成年人的合法权益，防止其因沉迷游戏或误操作造成不必要的经济损失，国家相关部门出台了一系列规定，明确了未成年游戏充值退费的流程和要求。 首先，家长或监护人发现孩子存在游戏充值行为后，应尽快收集相关证据，包括但不限于充值记录、游戏账号信息、支付凭证等。这些材料是后续申请退费的重要依据。 其次，…
最近，越来越多的跨境电商从业者开始关注“TK跨境电商被骗”这一问题。TK指的是TikTok，而TK跨境电商则是指利用TikTok平台进行商品销售和跨境贸易的行为。然而，随着该模式的兴起，也出现了不少骗局和陷阱，导致许多商家和卖家蒙受损失。 首先，一些不法分子通过虚假的TK账号或店铺，吸引买家下单，但收到订单后却迟迟不发货，甚至直接消失。这类骗局往往利用低价、…
微信转账被骗能退回吗？这是很多用户在遭遇诈骗后最关心的问题。以下是一些相关的信息和建议： 首先，微信转账是否能退回，取决于多种因素。如果对方是通过微信红包、转账等方式将钱转走，且转账时间较短（一般为24小时内），用户可以尝试联系对方要求退款。但如果是通过“零钱”或“银行卡”进行的转账，通常无法直接撤回。 其次，如果用户发现被骗，应第一时间采取以下措施： 1.…
微信付款被骗怎么退回来 当用户在使用微信支付时，如果发现自己被诈骗，及时采取正确的措施非常重要。以下是一些关于如何处理微信付款被骗并尝试追回资金的步骤和建议。 1. **立即停止操作** 一旦发现可能被骗，应立即停止任何进一步的操作，避免给骗子更多机会。 2. **保存证据** 保留所有与诈骗相关的聊天记录、转账截图、对方联系方式等，这些是后续维权的重要依据…
抖音平台上的“仅退款”功能是商家为提升用户体验而提供的一种便捷退货方式，用户在未收到商品或商品存在质量问题时，可以选择仅退款而不退货。然而，部分商家认为这种机制可能被恶意利用，导致自身损失，因此选择通过法律途径维权，起诉消费者。 如果商家因“仅退款”问题起诉消费者，法院通常会根据具体情况来判断是否合理。首先，法院会审查消费者的退款申请是否符合平台规则和相关法…
